Soporte técnico

Soporte técnico

Os técnicos e enxeñeiros de servizo de SMAC son profesionais e posúen anos de experiencia coas nosas máquinas.

Desde o mantemento regular ata as reparacións especiais, SMAC Service pode proporcionar a experiencia e os coñecementos necesarios para que os equipos funcionen sen problemas. Ademais da nosa sede na CHINA, os nosos centros de servizo no Canadá, Exipto, Turquía e Alxeria melloran a nosa capacidade para proporcionar asistencia presencial en calquera lugar do mundo, sempre que recibamos un aviso suficiente, o que pode minimizar a custosa interrupción da súa produción.

Recursos de servizo

Servizos posvenda de SMAC

Será en forma de videochamada ou in situ. Asignaremos un enxeñeiro profesional para a instalación, inicialmente a depuración e as probas. Os clientes de SMAC agora poden seguir traballando xunto cos enxeñeiros técnicos de SMAC a distancia. Ofrecemos garantía de anos e servizo de por vida para os equipos.

Formación gratuíta de SMAC

Rápido e sinxelo! SMAC forma operadores e persoal de mantemento de balde para o comprador e ofrece servizos de asesoramento técnico gratuítos.

Experiencia dixital

A experiencia de SMAC está agora dispoñible en formato dixital centrada nos temas e tecnoloxías da industria.

Guías de resolución de problemas

As guías de resolución de problemas de SMAC ofrecen moitas solucións suxeridas para problemas comúns que se producen nas máquinas.