Recentemente, SMAC axudou con éxito a ARTMAN a poñer novos equipos en produción rapidamente cun servizo de depuración posvenda profesional e oportuno, garantindo a súa reanudación sen problemas da produción e dando un bo exemplo de servizo de calidade na industria.
ARTMAN é un fabricante líder de intercambiadores de calor e refrixeradores de aire nos Emiratos Árabes Unidos, con case 40 anos de experiencia na industria. Debido á expansión do negocio, mercou un novo lote de equipos de produción avanzados de SMAC. Despois da instalación, o equipo require unha posta en servizo precisa antes de poder poñerse en uso, e a empresa ten prazos axustados para a entrega dos pedidos, esixindo unha eficiencia extremadamente alta na posta en servizo dos equipos. Tras recibir a solicitude, o equipo posvenda de SMAC respondeu rapidamente, formando un equipo profesional de posta en servizo dirixido por enxeñeiros seniores nun prazo de 24 horas e dirixíndose ao sitio do cliente.
Ao chegar, o equipo de depuración lanzou inmediatamente unha inspección integral do equipo. Durante o proceso de depuración, enfrontáronse a problemas complexos como parámetros operativos inestables e compatibilidade deficiente dalgúns compoñentes. Aproveitando a súa profunda experiencia e a súa ampla experiencia práctica, os enxeñeiros formularon rapidamente solucións. Realizaron probas repetidas, axustaron con precisión os parámetros do equipamento e optimizaron pezas problemáticas. Despois de 48 horas de esforzo incansable, o equipo de depuración superou con éxito todos os desafíos, garantindo que o equipo fose totalmente depurado e todas as métricas de rendemento cumprían ou mesmo superaban as expectativas.
O responsable de ARTMAN, o cliente, eloxiou este servizo posvenda de depuración: "O equipo de posvenda de SMAC é incriblemente profesional e dedicado! Completaron unha tarefa de depuración tan complexa en tan pouco tempo, garantindo a nosa reanudación oportuna da produción e evitando o risco de incumprimentos de pedidos. O seu servizo inxectou un forte impulso de desenvolvemento, confianza e confianza na nosa empresa no futuro. "
O responsable de SMAC dixo que seguirá afondando na construción do sistema de servizos de depuración posvenda, mellorará constantemente a capacidade de servizo e axudará aos clientes a desenvolverse con servizos de mellor calidade, para establecer un estándar máis alto para o servizo de depuración posvenda da industria.
Hora de publicación: 27-mar-2025